¿Dudas en Helisa? Lo revisamos contigo.
Asesoramos a contadores, revisores fiscales, auxiliares, analistas y administradores en el uso correcto de Helisa: descuadres, inventarios, costos, presupuesto, licencias y muchos temas más. Pagas solo las horas que necesitas.

Distribuidor Autorizado de Helisa para Santander y Norte de Santander
Licencias, soporte técnico especializado y capacitación con quien conoce el software por dentro.
Soporte de quien conoce Helisa por dentro
- Asesoría en el uso correcto del software para contadores, revisores fiscales, auxiliares, analistas y administradores.
- Identificación y corrección de descuadres en balances, inventarios y costos.
- Acompañamiento en el módulo de presupuesto.
- Soporte técnico especializado y capacitación por módulos.
- Venta de licencias Helisa en sus distintas líneas.
Paga solo las horas que necesitas
Atención remota, telefónica o por videollamada. Las horas se consumen a tu ritmo. No aplica tarifa de IVA.
Planes de acompañamiento continuo
Las visitas presenciales aplican para Bucaramanga y su área metropolitana. Si estás en otra ciudad, las horas de la visita presencial se suman a tu soporte virtual.
Esencial
$950.000Ahorras $100.000- 8 horas de soporte virtual
- 1 visita presencial (4 h)
Avanzado 1
$1.800.000Ahorras $300.000- 16 horas de soporte virtual
- 2 visitas presenciales (8 h)
Avanzado 2
$2.550.000Ahorras $600.000- 24 horas de soporte virtual
- 3 visitas presenciales (12 h)
Ahorro frente a comprar las mismas horas por separado. Los servicios se consumen hasta agotar el saldo. No aplica tarifa de IVA. Vigencia: 31 de diciembre de 2026.
En 3 pasos
Elige y paga
Escoge tus horas o tu plan y te compartimos los canales de pago oficiales por WhatsApp.
Envía tus datos
Tu RUT y el soporte de pago a servicioalcliente@insuempresa.com.
Agenda
Escríbenos al WhatsApp 304 606 3913 y coordinamos fecha y hora.
Antes de pedir tu soporte
¿Cómo se consumen las horas?
Se descuentan según el tiempo real de cada atención, con un mínimo de 60 minutos para la hora suelta. Puedes usarlas en varias sesiones hasta agotar el saldo.
¿Atienden fuera de Bucaramanga?
Sí. El soporte virtual llega a todo el país. Las visitas presenciales cubren Bucaramanga y su área metropolitana; si estás en otra ciudad y tomas un plan, las horas de la visita se suman a tu soporte virtual.
¿El soporte incluye asesoría tributaria?
No. El soporte cubre el uso del software Helisa. Las decisiones normativas y tributarias son responsabilidad del cliente y de su contador.
¿Cuánto tardan en atenderme?
Agendamos en orden de confirmación del pago, según las solicitudes activas. Te confirmamos la fecha por WhatsApp.