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SOPORTE TÉCNICO HELISA

SOPORTE TÉCNICO CAPACITACIONES Y APOYO HELISA

Prestación de servicio de asesoría en manejo del software HELISA, servicio prestado en modalidad virtual a nivel nacional y presencial para Bucaramanga y su área metropolitana.

PLAN 1

HORAS DE SOPORTE VIRTUAL
$ 85 .799 / COP
  • Recarga de 60 min soporte a su disposición
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  • Puede usarlos en cualquier tema relacionado con alguno de los módulos Helisa
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PLAN 2

HORAS DE SOPORTE PRESENCIAL
$ 196 .112 /COP
  • Servicio Presencial solo para Bucaramanga y área Metropolitana
  • Horas para servicio Presencial dos (2)
  • Para Servicio fuera del Área Metropolitana se presentará propuesta por mínimo de horas y se facturarán gastos por concepto de Viáticos

PLAN 3

BOLSA DE SERVICIO 8 HORAS VIRTUAL
$ 656 .800 /COP
  • Recarga de 480 min soporte a su disposición
  • Puede usarlos en cualquier tema relacionado con alguno de los módulos Helisa
  • No tiene vencimiento la recarga de tiempo, puede usarla hasta agotado el saldo

Con nuestros planes incluimos: Asesoria, acompañamiento, capacitación, en relación al uso adecuado del software Helisa. Mantenimiento a las bases de datos, instalaciones, reinstalaciones y copias de software. Auditorías, revisión de procedimientos y ajustes en la información del software. Apoyo en identificación de posibles inconsistencias por información, uso, análisis o versión del software buscando la solución al mismo.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8 a 1pm y de 2 a 6 pm, los días sábado disponibilidad de 9 a 1 pm.

Otras Claridades de Nuestros Servicios

  • El servicio de Acompañamiento y apoyo en el Proceso, no reemplaza ni disminuye la responsabilidad propia de la organización, con relación a sus decisiones y actuaciones en materia de gestión Organizacional, legal, Financiera, Tributaria y Contable, Tampoco indica el control de Procedimientos, Certificaciones ni dictámenes sobre Estados Financieros y trabajos realizados con el aseguramiento de la información contenida en los mismos.
  • Cualquier servicio adicional que la compañía pudiera solicitar y que sea aceptada proveer, será objeto de acuerdos escritos por separado.
  • El éxito del proceso depende del compromiso y esfuerzo de ambas partes.
  • El cliente contratará por cuenta y riesgo propio, actividades adicionales que no estén contempladas en nuestras propuestas.
  • Las actividades de Soporte, Afinamiento o acompañamiento que impliquen desplazamientos y, estos sean intermunicipales, interregionales o en condiciones especiales, INSUEMPRESA S.A.S, tiene la potestad de facturar los gastos de transporte, alimentación y hospedaje en que se incurran.

Los anteriores precios incluyen IVA. Pago del servicio a través de pago en línea.