SOPORTE TÉCNICO HELISA
SOPORTE TÉCNICO CAPACITACIONES Y APOYO HELISA
Prestación de servicio de asesoría en manejo del software HELISA, servicio prestado en modalidad virtual a nivel nacional y presencial para Bucaramanga y su área metropolitana.
PLAN 1
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Recarga de 60 minutos de soporte virtual a su disposición
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Soporte en cualquier tema relacionado con alguno de los módulos Helisa
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Agende su servicio remoto al wathsaap de soporte 3046063913
PLAN 2
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Servicio Presencial solo para Bucaramanga y área Metropolitana
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Horas para servicio Presencial Cuatro (4)
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Para Servicio fuera del Área Metropolitana se presentará propuesta por mínimo de horas y se facturarán gastos por concepto de Viáticos
PLAN 3
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Recarga de 600 minutos de soporte virtual a su disposición
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Soporte en cualquier tema relacionado con alguno de los módulos Helisa
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Vigencia del servicio: hasta agotar el saldo.
Con nuestros planes incluimos: Asesoria, acompañamiento, capacitación, en relación al uso adecuado del software Helisa. Mantenimiento a las bases de datos, instalaciones, reinstalaciones y copias de software. Auditorías, revisión de procedimientos y ajustes en la información del software. Apoyo en identificación de posibles inconsistencias por información, uso, análisis o versión del software buscando la solución al mismo.
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8 a 1pm y de 2 a 6 pm, los días sábado disponibilidad de 9 a 1 pm.
Otras Claridades de Nuestros Servicios
- El servicio de Acompañamiento y apoyo en el Proceso, no reemplaza ni disminuye la responsabilidad propia de la organización, con relación a sus decisiones y actuaciones en materia de gestión Organizacional, legal, Financiera, Tributaria y Contable, Tampoco indica el control de Procedimientos, Certificaciones ni dictámenes sobre Estados Financieros y trabajos realizados con el aseguramiento de la información contenida en los mismos.
- Cualquier servicio adicional que la compañía pudiera solicitar y que sea aceptada proveer, será objeto de acuerdos escritos por separado.
- El éxito del proceso depende del compromiso y esfuerzo de ambas partes.
- El cliente contratará por cuenta y riesgo propio, actividades adicionales que no estén contempladas en nuestras propuestas.
- Las actividades de Soporte, Afinamiento o acompañamiento que impliquen desplazamientos y, estos sean intermunicipales, interregionales o en condiciones especiales, INSUEMPRESA S.A.S, tiene la potestad de facturar los gastos de transporte, alimentación y hospedaje en que se incurran.
Los anteriores precios incluyen IVA. Pago del servicio a través de pago en línea.